USO PLATAFORMA AV CAPITAL
1. Aceptación
El acceso a la plataforma web (en adelante, la “Plataforma”) de AV CAPITAL y la utilización de sus servicios está sujeto a la aceptación de los Términos y Condiciones Generales que se establecen a continuación (en adelante los “Términos y Condiciones”), junto con la Política de Privacidad. Cuando accedas a la Plataforma (en adelante, también te denominaremos como el “Usuario”) se entenderá que prestas tu conformidad con los Términos y Condiciones. La Plataforma únicamente permite el registro a Usuarios que sean mayores de edad, esto es mayor de 18 años.
Para completar el proceso de registro en la Plataforma, debe completarse la información de los campos solicitados. El Usuario deberá instaurar una dirección de correo electrónico, su nombre y apellido, y crear una contraseña, en su zona de Usuario en la Plataforma que será de uso personal e intransferible. Está totalmente prohibido que los Usuarios puedan ceder o permitir que sus claves de acceso a la Plataforma puedan ser utilizadas por otras personas distintas.
Los Términos y Condiciones podrán estar sujetos a modificaciones, las que entrarán en vigor luego de su publicación en la Plataforma, y te daremos aviso de tal situación.
En caso de no estar de acuerdo con los nuevos Términos y Condiciones, podrás darte de baja de la Plataforma, quedando resuelto nuestro vínculo contractual.
2. Descripción de la Plataforma.
La plataforma permite a las personas realizar el alta de cuenta comitente y operar dentro del mercado bursátil por intermedio de un idóneo en la materia. Por cuestiones legales toda la información presentada por los clientes tiene que ser revisada por un operario de la empresa previo al alta de la cuenta. Es decir, el usuario estaría emitiendo “órdenes” para darse de alta y para realizar operaciones.
La plataforma ofrece una interfaz para que al usuario le sea sencillo emitir órdenes de operaciones. Además, esto permite a la empresa tener una mejor trazabilidad de las órdenes y de los legajos, requerimientos que son obligatorios por la CNV.
3. Objetivos de la Plataforma
El objetivo de la plataforma es facilitar al usuario la apertura de cuenta comitente con la empresa América Valores S.A. como también la emisión de las órdenes de operación.
4. Servicios que ofrece la plataforma
La plataforma va a permitir al usuario darse de alta en el mercado bursátil y operar. Entrando en mayor grado de detalle, los instrumentos que permite operar la plataforma son:
Además, el usuario va a poder realizar depósitos a la cuenta comitente, así como extraer dinero de la misma. También podrá visualizar su saldo y sus tenencias.
La aplicación está desarrollada para ser utilizada tanto por personas físicas como personas jurídicas.
Las distintas personas tienen diferente onboarding, según corresponda, con los datos necesarios que esto conlleva.
5. Responsabilidad por la información contenida en la Plataforma.
AV CAPITAL sólo es Responsable del Tratamiento respecto de los datos de personas humanas o jurídicas cuyos datos son almacenados o procesados en la plataforma para fines propios por parte de la misma.
6. Usuario
Para ser Usuario de la Plataforma, deberás ser mayor de edad y contar con la capacidad legal de contratar. Para el caso que te registres en representación de una sociedad o consorcio, uniones transitorias u otras formas de asociación deberás tener facultades para contratar y obligar a la misma en los Términos y Condiciones del presente acuerdo.
A tales fines, se te va a pedir que completes un formulario de registro en todos sus campos. Los campos deberán completarse con tu información personal y/o societaria de manera exacta, precisa y verdadera.
En tal caso, el Usuario declara bajo juramento que la información proporcionada es verdadera y que posee las facultades suficientes para realizar las operaciones para las que se registra. Además, el Usuario garantiza y responde, en todos los casos, por la veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales, societarios e información suministrada y se obligan al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, y a actuar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, absteniéndose de utilizar la Plataforma de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los derechos de otros Usuarios, de AV CAPITAL o de cualquier tercero.
Por lo dicho, el Usuario es responsable de la inclusión de datos en la Plataforma y de disponer si es preciso de un sistema complementario de copia de seguridad, no siendo en ningún caso responsable AV CAPITAL de ninguna consecuencia que se derive de lo anterior, imputable al usuario registrado.
Además, AV CAPITAL se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento documentación o comprobantes para corroborar la veracidad y exactitud de los datos personales suministrados por el Usuario.
Por último, AV CAPITAL se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
7. Uso de la Plataforma. Otorgamiento de licencia.
El Usuario accederá a la Plataforma a través de una cuenta personal específicamente creada por AV CAPITAL , la cual contendrá tu nombre de Usuario y/o dirección de correo electrónico (e-mail) y contraseña. AV CAPITAL solo concede al Usuario una licencia de uso intransferible, no exclusiva y revocable para utilizar la Plataforma.
La contraseña será elegida por el Usuario y es de su exclusivo conocimiento y se obliga a no divulgarla. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que tengas más de una cuenta. AV CAPITAL se reserva el derecho de cancelar, suspender o inhabilitar las cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados.
Se deja expresa constancia que se encuentra terminantemente prohibido para el Usuario descargar y/o reproducir y/o ceder a terceros cualquier tipo de imagen obtenida en la Plataforma, inclusive a través de una imagen fotográfica y/o captura de pantalla. En este caso, te hacemos saber que serás responsable de todas las operaciones realizadas en su Cuenta. En caso de que detectes cualquier uso o ingreso no autorizado en tu cuenta, deberás hacérselo saber a AV CAPITAL de forma inmediata.
La cuenta no es una propiedad del Usuario, sino una herramienta que AV CAPITAL pone a tu disposición para acceder a los servicios de la Plataforma. Queda terminantemente prohibida la venta, cesión, y transferencia de la Cuenta bajo ningún título.
Por último, aclaramos que AV CAPITAL no está obligado a proveer ningún equipo o programa de software para acceder a la Plataforma. El Usuario deberá contar con todos los recursos necesarios para ello, incluidos los de telecomunicaciones.
8. Suspensión y/o baja del Usuario.
AV CAPITAL se reserva el derecho de suspender o darte de baja de la Plataforma en los siguientes casos:
Cuando hayas suministrado a AV CAPITAL información sobre datos personales que no hayan podido ser confirmados o que resulten falsos o inexactos.
Cuando hicieras un uso indebido de la Plataforma para propósitos ilegales, abusivos, difamatorios, y/o para facilitar o promover actividades en competencia con AV CAPITAL.
Cuando a criterio de AV CAPITAL se encuentre en riesgo la seguridad de la Plataforma u otro riesgo percibido contra la seguridad de la información contenida en la misma.
Cuando a criterio de AV CAPITAL se produjera algún otro evento de gravedad que justifique la decisión de suspender temporal o definitivamente al Usuario.
Cuando la cuenta estuviera inactiva por el plazo de doce (12) meses, AV CAPITAL se reserva el derecho de cerrar la misma.
9. Mención del Usuario como cliente de AV CAPITAL.
Como Usuario, al registrarse en la Plataforma, autorizas a AV CAPITAL que te mencionemos como usuario, así como publicar tu nombre con el fin de dar a conocer su presencia y/o actividad.
10. Propiedad Industrial e intelectual
Todos los contenidos que forma parte de la Plataforma (información, artículos, datos, textos, logos, iconos, imágenes, apariencia externa, look and feel, sonidos, audio, video, diseños, creatividades, software, etc.) pertenecen a AV CAPITAL o se explotan bajo licencia de terceros titulares de los derechos de propiedad intelectual de los mencionados contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad industrial e intelectual.
Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de la Plataforma, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de AV CAPITAL o de los terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a los procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.
AV CAPITAL no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma, los servicios o los contenidos de la misma.
11. Responsabilidad por Downloads.
AV CAPITAL hace saber que corre por tu cuenta verificar la inexistencia de virus en los programas y materiales que descargues en tu equipo (“los materiales de download”) para la utilización de la Plataforma. En ningún caso AV CAPITAL será responsable por los daños causados por elementos destructivos que pudieran haber introducido terceros a los materiales de download provistos por el Usuario, ni por los materiales de download suministrados por los proveedores de información o un tercero sin autorización expresa de AV CAPITAL .
12. Compromiso de Indemnidad – Reservas de AV CAPITAL .
El Usuario se obliga a mantener indemne a AV CAPITAL , a sus dependientes, licenciantes, proveedores y licenciatarios de los daños resultantes (incluyendo los costos de honorarios) de cualquier acto o hecho ilícito imputable al Usuario o a un tercero que utilice la cuenta del Usuario. AV CAPITAL podrá modificar, eliminar y/o agregar términos y/o condiciones en cualquiera de las cláusulas del presente contrato, sin la previa conformidad del Cliente, para la cual te daremos aviso de dichos cambios.
AV CAPITAL se reserva el derecho de modificar la estructura de la Plataforma en la oportunidad y en la condición que lo considere oportuno y conveniente.
13. Jurisdicción y Ley Aplicable.
En el supuesto de surgir cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de los presentes términos y condiciones, se regirán por las leyes aplicables de la República Argentina. El Usuario y AV CAPITAL acuerdan expresamente en someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios para la Ciudad de Rosario.14. Renuncias
La demora u omisión de AV CAPITAL en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.
15. Medidas de Seguridad
AV CAPITAL se preocupa por defender el derecho a la privacidad de los Usuarios. Por eso, adopta en la Plataforma todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger en su sistema la seguridad e integridad de la Información Personal frente a accesos no autorizados y también contra la alteración, pérdida o destrucción accidentales.
Se informa a los Usuarios que sus datos se almacenarán bajo un servicio en la nube y estarán protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos.
La transmisión de datos e Información Personal por los Usuarios a través de la Plataforma se realizará de forma encriptada y se encuentra protegida por técnicas de seguridad que aseguran la transmisión segura de los datos bajo protocolo https.
AV CAPITAL realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad en la Plataforma.
Como complemento de lo en este documento indicado y a los efectos de garantizar las medidas de seguridad que el titular de esta plataforma contempla como encargado de tratamiento según lo previsto en la normativa de protección de datos, en nuestra Política de Privacidad el Usuario puede visualizar el detalle de medidas implementadas al respecto, en cumplimiento de lo que establece la normativa aplicable allí mencionada.
A pesar de lo anterior, no se puede garantizar la seguridad absoluta de la Información Personal en la Plataforma puesto que el uso de tecnologías precisamente está sujeto a riesgos derivadas del uso de las mismas, en especial, por parte de terceros, no pudiendo evitar que piratas informáticos u otras personas puedan intentar ataques contra nuestros sistemas.
16. Nulidad e ineficacia de las cláusulas.
Si cualquier cláusula incluida en estos Términos Generales de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los Términos y Condiciones en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
17. Textos legales que completan los Términos y Condiciones.
Este documento hace parte integrante y se complementa con el resto de las políticas legales aplicables a la plataforma, como son el Aviso Legal, las Políticas de Privacidad y las Políticas de Cookies, sin perjuicio de que pudiera complementarse con otros textos que, en su caso, serían publicados en la página web asociada a este servicio, esto es, la página web con dominio https://avcapital.com.ar/
Política de Privacidad
AV CAPITAL (en adelante, “AV CAPITAL”) valora a sus Usuarios, por ello, queremos ofrecerte una experiencia de navegación y un servicio seguro y confiable. En el desempeño de dicho compromiso, AV CAPITAL ha implementado la presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) que cumple con las medidas de seguridad exigidas por la ley argentina 25.326 de Protección de los Datos Personales. Esta política de privacidad describe las políticas y prácticas de AV CAPITAL en lo que se refiere a la recolección, uso y divulgación de información personal recopilada.
La compañía que se encuentra detrás de esta Página Web, responsable de la base de datos, es la siguiente:
AMERICA VALORES S.A. CUIT 30- 71451928- 6
Domicilio: Córdoba 1365 piso 1, oficina 1, Rosario. Provincia de Santa Fe, Argentina.
Correo electrónico de contacto: info@avcapital.com.ar
Teléfono de contacto: +54 341 5272930
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. Compromiso de privacidad y uso de datos.
El usuario, al momento de registrarse, emite válidamente una manifestación de voluntad que es considerada por la ley 25.506 artículo 5 como firma electrónica, aceptando estos TYC y además autoriza y otorga expreso, libre e informado consentimiento a AV CAPITAL , en cumplimiento del artículo 5 de la ley 25.326, a tener acceso a la información y datos de titularidad del Usuario con la finalidad de:
AV CAPITAL no almacena datos personales que requieran consentimiento del titular o información, solamente tiene acceso autorizado a la información del Usuario.
El objetivo de este documento es informar a los Usuarios cómo se utilizarán los datos personales que facilite a AV CAPITAL a través del presente proceso de onboarding, sin que sea aplicable la información que obtengamos de cualquier otro modo. En todo momento el Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos.
2. Recomendaciones y obligaciones para el Usuario en general.
Su información de contacto podrá ser utilizada por AV CAPITAL para enviarle actualizaciones o novedades y temas relacionados a la misma. Si usted no desea recibir correos electrónicos sobre novedades y comunicaciones de AV CAPITAL , podrá dar de baja el servicio de correos electrónico. Para ello debe comunicarlo a info@avcapital.com.ar. No obstante, usted se hace responsable de cualquier dato o información relevante que no haya recibido dada esta baja en el servicio.
3. Revelación de datos personales.
AV CAPITAL no revelará ningún dato personal, salvo en los siguientes casos:
En caso de ser necesario, AV CAPITAL revelará su información confidencial a personas o empresas que AV CAPITAL emplee para cumplir con tareas laborales allí dentro.
En caso de ser necesario, AV CAPITAL revelará dicha información a una autoridad legal, policial o reguladora, en caso de que la ley lo requiera o de que consideremos que es un acto de buena fe.
Revelaría datos personales para cumplir requisitos legales, para prevenir un delito o actos peligrosos, de riesgo para sí o para terceros o para proteger los derechos de AV CAPITAL.
4. Actualización o eliminación de datos personales.
Usted tiene el derecho de acceder, actualizar, cambiar o eliminar sus datos personales cuando lo crea importante o necesario contactando a info@avcapital.com.ar podrá solicitarlo, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales Nro. 25.326.
Para la eliminación de sus datos personales deberá comunicarse con nosotros a info@avcapital.com.ar y en menos de 48 horas tales serán eliminados de las bases de datos de AV CAPITAL y sus integrantes.
El usuario, al registrarse, visitar o utilizar la Plataforma, sea a través del sitio web o a través de la aplicación para teléfonos móviles (en adelante, la “Plataforma”), está confiando información como usuario de la Plataforma (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”), y está aceptando las prácticas que se detallan a continuación.
Por eso, esta Política de Privacidad está destinada a ayudar a entender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos.
AV CAPITAL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad por múltiples razones, como ser el empleo de nuevas tecnologías de procesamiento de información o cambios en la Plataforma, o cambios en la legislación vigente. En caso de que dicha modificación te afectara en lo relativo al tratamiento de tus datos en la Política de Privacidad te será debidamente informado y en caso de que no estés de acuerdo con dichos cambios, tendrás que darte de baja de la Plataforma.
Se recomienda al Usuario, en todo caso, que proceda a la lectura de la Política de Privacidad de la Página Web cada vez que vaya a acceder a la misma.
Si no estás de acuerdo con la Política de Privacidad, siempre podrás dar de baja tu Usuario en la Plataforma o enviando un correo electrónico a info@avcapital.com.ar solicitando la misma.
A continuación, te brindaremos información que te ayudará a entender nuestra Política de Privacidad.
¿Qué información recopilamos?
¿Cuál es la finalidad del tratamiento de los datos personales?
¿Por qué estamos legitimados para el tratamiento de tus datos personales?
¿Con quién compartimos la información recopilada?
¿Dónde almacenamos y cómo protegemos la información recopilada?
¿Cómo se puede acceder, eliminar y/o actualizar la información recopilada?
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Política en Redes Sociales
1. ¿Qué información recopilamos?
AV CAPITAL recibe y almacena (a) información que el Usuario nos proporciona,, (b) información que recopilan nuestros sistemas, según se describe a continuación:
a) Información que nos proporciona el Usuario
Al ingresar y utilizar la Plataforma, el Usuario acepta proporcionar a AV CAPITAL sus datos personales, referidos a su identidad, entendiéndose por ello, sin carácter taxativo, la siguiente: nombre y apellido, CUIT, género, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de e-mail, domicilio, datos bancarios, procedencia de fondos, situación ante IVA y ganancias, estado civil, nacionalidad (en adelante, la “Información Personal”).
AV CAPITAL comunica a sus Usuarios que los datos personales que nos faciliten serán incorporados en una base de datos de Usuarios titularidad de AV CAPITAL .
Los Usuarios podrán también facilitar opiniones, comentarios y sugerencias participando voluntariamente de encuestas y/o contestando preguntas enviadas a través de correos electrónicos o desde la Plataforma (en adelante, las “Opiniones”). En este caso, a fin de brindar a otros Usuarios testimonios reales sobre experiencias de servicios en AV CAPITAL , el Usuario acepta y está de acuerdo en que todas las Opiniones que envíe podrán ser publicadas en la Plataforma y/o en el Sitio Web o en otros sitios web y/o aplicaciones con quienes AV CAPITAL tenga relaciones contractuales.
Al brindarnos tu Opinión, o subir fotos reales a través de la Plataforma o Sitio Web, estas cediendo a AV CAPITAL todos los derechos de propiedad sobre dichas fotografías y Opiniones.
b) Información que recopilan nuestros sistemas. Política de Cookies. Vínculos con otros Sitios. Servicios de geolocalización.
AV CAPITAL podrá recoger y procesar información sobre tus visitas a nuestros sitios webs y/o Plataforma. Esta información podrá ser utilizada para mejorar el contenido de la Plataforma. A estos fines, podremos instalar “cookies”, que son un conjunto de datos de tamaño reducido, que se envían a tu navegador y se almacenan en el disco rígido de tu computadora. Dichas cookies podrán ser utilizadas por AV CAPITAL o por terceros.
AV CAPITAL utiliza servicios de Analíticas, basadas en el comportamiento del Usuario (por ejemplo, Google Analytics).
Además, mediante las cookies o de un servicio de geolocalización basado en la IP de tu conexión o GPS, en AV CAPITAL podremos acceder a la información de tu localización para brindarte un mejor servicio desde la plataforma.
En la Plataforma contamos con contenidos que establecen un vínculo con sitios o servicios de terceros. Por lo general el Usuario puede elegir entre permitir o restringir dichos servicios. Cuando se habilita un servicio de terceros, nos estás autorizado a conectar y acceder a otra información que esté disponible de acuerdo con nuestro acuerdo con el proveedor de servicios. Sin embargo, en AV CAPITAL no recibimos ni almacenamos contraseñas de ninguno de estos servicios de terceros. Por último, te informamos que recopilamos y procesamos información sobre localización cuando accedes a la Plataforma y haces un uso de los Servicios. Por ejemplo, para la carga de una zona de gestión en un mapa, es necesario recopilar y registrar la localización física de tu dispositivo. Nosotros haremos privada cualquier parte de su actividad que comience o termine en tu zona de privacidad. El procesamiento de sus datos sobre localización es esencial para los Servicios que prestamos.
Desde el módulo “compartir” tendrás control sobre con quién compartes esta y otra información en todo momento, pudiendo revocar los permisos que otorgues cuando quieras.
2. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de los datos personales?
AV CAPITAL podrá utilizar su Información Personal para las siguientes finalidades:
Para suministrar, actualizar, mantener y proteger los servicios de la Plataforma.
Para desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios, para comprender mejor sus necesidades e intereses y mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales.
Para desarrollar estudios estadísticos e informes de acceso público, siempre asegurando el anonimato de la información utilizada.
Para prevenir o tratar eventuales errores, problemas técnicos, de seguridad o fraude en la Plataforma.
Para analizar y controlar el uso, las tendencias y otras actividades de los Usuarios.
Para dar cumplimiento con las exigencias de las leyes, normativas y procedimientos legales aplicables.
Para comunicarse con el Usuario en respuesta a sus solicitudes, comentarios y preguntas.
Para desarrollar y proporcionar herramientas de búsqueda, formación y productividad, así como funciones adicionales.
Para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuevas funciones de la Plataforma, con comunicaciones promocionales o con otras noticias acerca de AV CAPITAL .
Para la facturación, gestión de cuentas y otros asuntos administrativos. Te avisamos que AV CAPITAL podría necesitar contactarte para la facturación, gestión de cuentas y otras razones similares.
3. ¿Por qué estamos legitimados para el tratamiento de tus datos personales?
Desde AV CAPITAL , estamos legitimados para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios para poder prestarle nuestros servicios. Además, estamos también legitimados para el tratamiento de su Información Personal cuando esté basado en el consentimiento solicitado a los Usuarios o bien, en un interés legítimo, si procede.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a AV CAPITAL son veraces y se hace responsable de comunicar a aquél cualquier modificación de los mismos.
La aceptación del Usuario de que sus datos sean tratados con los fines referidos en esta política establecida tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.
4. ¿Con quién se comparte la Información Personal recopilada?
AV CAPITAL puede compartir y divulgar la Información con:
Empresas del grupo: AV CAPITAL podrá compartir información con cualquiera de sus sociedades controladas, controlantes y vinculadas.
Aliados comerciales: AV CAPITAL podrá compartir Información Personal con sus aliados comerciales, con quienes conjuntamente podría ofrecer productos o servicios. Dichos aliados comerciales están sujetos a estrictos contratos de confidencialidad firmados con AV CAPITAL que prohíben la utilización o divulgación no autorizada de la Información Personal a la cual tienen acceso. Se aclara que el receptor de la Información Personal asumirá las mismas obligaciones que corresponden a AV CAPITAL como responsable que transfiere la Información Personal.
Con las autoridades competentes: Sólo en caso de recibir solicitudes de índole judicial conforme a las exigencias de la legislación, la normativa y los procedimientos legales aplicables.
Entre Usuarios: la Plataforma permite trabajar de forma colaborativa entre Usuarios. Solo se compartirá la información que los Usuarios deseen compartir en la Plataforma. Podrá además el Usuario asignar y revocar permisos en el momento que desee.
Con espacios: los Espacios son instancias virtuales y privadas de la Plataforma de AV CAPITAL bajo control de otra organización (o tercera parte), al que llamamos “Titular” del Espacio, que permiten generar entornos de colaboración en donde quienes se suscriben a dicho Espacio comparten con el Titular la información que generen dentro del mismo. Los suscriptores del espacio también deben aceptar sus condiciones específicas.
5. ¿Dónde almacenamos y cómo protegemos la información recopilada?
Toda la Información Personal es recolectada y almacenada en servidores ubicados físicamente en AMERICA VALORES S.A. Domicilio: Córdoba 1365 piso 1, oficina 1, Rosario. Provincia de Santa Fe, Argentina. En cualquier caso, AV CAPITAL se compromete a garantizar que se cumplan con los estándares legalmente exigibles para la protección y resguardo de sus datos personales, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de tu Información Personal.
Para garantizar la seguridad en la Página Web, se ha integrado un sistema de seguridad que permite mantener la confidencialidad y la integridad de los datos de los Usuarios que hayan sido remitidos o recogidos a través de los medios mencionados en la presente Política de Privacidad.
AV CAPITAL tiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por la nueva legislación y normativa referida a lo largo del texto, y ha dispuesto en la Plataforma todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través de la página Web.
También, en calidad de Usuario de nuestra Página Web entienden, aceptan y comprenden que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que, por lo tanto, el Usuario se obliga a adoptar las medidas de seguridad necesarias que permitan confiar en la veracidad de la Web en la que se introducen los datos. AV CAPITAL también hará lo posible por garantizar en todo momento la privacidad y seguridad de tus datos de identificación, haciendo uso siempre de la máxima diligencia e implementando las medidas que sean necesarias.
AV CAPITAL no se hace responsable de las situaciones donde el Usuario no haya implementado las medidas de seguridad que correspondan; ni de sus consecuencias, así como por causas o daños provocados por terceros ajenos a AV CAPITAL incluyendo casos fortuitos y/o de fuerza mayor.
6. ¿Qué datos retenemos después de desactivada tu cuenta de Usuario?
En caso de que el Usuario se dé de baja de la Plataforma, AV CAPITAL solo conservará la Información Personal por un plazo máximo de 30 días con la finalidad de que el Usuario pueda revertir su decisión en caso de optar por seguir usando la Plataforma. Pasado dicho plazo toda la información personal será eliminada definitivamente, no siendo posible recuperarla, y toda información no personal que hayas cargado será anonimizada para ser utilizada con fines estadísticos y/o comerciales para usos internos.
7. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
La legislación y la normativa de aplicación han implementado una serie de garantías jurídicas que permiten al Usuario ejercer derechos y acciones relacionados con el tratamiento de sus datos.
AV CAPITAL te ofrece dicha garantía legal, con lo cual, en cualquier momento y/o cuando así lo consideres conveniente, podrás hacer uso de tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del tratamiento de los datos, Oposición, Portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, escribiendo al correo electrónico de contacto que hemos habilitado para ello: info@avcapital.com.ar copia del pasaporte o de tu DNI (titular de los datos) e indicando en el asunto de manera expresa la petición que deseas realizar.
No obstante, lo anterior, el Usuario debe tener en cuenta que la información que haya compartido con Usuarios, por cualquier vía, podrá continuar siendo visible y que AV CAPITAL se exonera de toda responsabilidad con relación a la eliminación de esta información.
Del mismo modo, AV CAPITAL no controla el sistema de renovación de los mecanismos de búsqueda de terceros, pudiendo contenerse en dichos mecanismos cierta información del perfil público que ya haya sido cancelada por AV CAPITAL pero que todavía conste en Internet por la redifusión de la misma, en cuyo caso, recomendamos que el Usuario se dirija a los responsables de esas plataformas para solicitar su cancelación o el ejercicio del derecho al olvido.
Explicamos brevemente en qué consiste cada uno de los derechos que se pueden ejercer:
Derecho de acceso: ejercitando este derecho se podrá conocer el tratamiento llevado a cabo sobre los datos personales por parte de AV CAPITAL ; su finalidad, el origen o su posible transferencia a terceros.
Derecho de rectificación: se podrá corregir o modificar los datos en caso de que resulten inexactos o incompletos para garantizar que la información que podamos tener de es correcta.
Derecho de Supresión (o derecho al olvido): se podrá solicitar la supresión de los datos personales sin dilación debida, cuando concurra alguno de los supuestos contemplados. Por ejemplo, tratamiento ilícito de datos, o cuando haya desaparecido la finalidad que motivó el tratamiento o recogida. No obstante, se regulan una serie de excepciones en las que no procederá este derecho. Por ejemplo cuando deba prevalecer el derecho a la libertad de expresión e información.
Derecho de oposición: mediante este derecho el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales: (i) cuando por motivos relacionados con su situación personal, debe cesar el tratamiento de tus datos salvo que se acredite un interés legítimo, o sea necesario para el ejercicio o defensa de reclamaciones, o bien, (ii) cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa. Derecho de limitación del tratamiento: podrá solicitarse la limitación del tratamiento de los datos al tratarlos (i) cuando se impugne la exactitud de los datos, mientras verificamos dicha impugnación (ii) cuando el tratamiento es ilícito, pero el Usuario se oponga a la supresión de sus datos y solicite la limitación del tratamiento en su lugar (iii) cuando seas tú quien los necesite en caso de una reclamación (iv) e incluso cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, que deberá verificarse.
En estos casos únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho de portabilidad: se podrá solicitar la portabilidad de los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otra entidad, siempre que sea técnicamente posible.
Asimismo, en cualquier momento, podrá el Usuario retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado, enviando tu solicitud a la misma dirección indicada previamente. En este caso también es necesario acompañar a la solicitud una copia del Documento Nacional de Identidad o un documento equivalente acreditativo de la misma.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Política en Redes Sociales
AV CAPITAL dispone de perfiles corporativos en las redes sociales, LinkedIn e Instagram. Así, en virtud de lo dispuesto por la normativa aplicable, AV CAPITAL es “Responsable del tratamiento de tus datos“ con motivo de la existencia de dichos perfiles en estas redes sociales y el hecho de que nos sigas y te podamos seguir.
En calidad de responsable del tratamiento de los datos de los Usuarios, garantizamos la confidencialidad en el tratamiento y el cumplimiento de sus derechos, siempre bajo los efectos de la normativa aplicable.
Por otra parte, informamos de que utilizaremos estas redes sociales para anunciar las noticias o información relevante relacionada con los servicios que ofrecemos, o bien sobre temas que consideremos sean de tu interés. Usando las funcionalidades de dichas plataformas, es posible que recibas en tu muro o en tu perfil noticias con este tipo de información.
Ahora bien, también hacemos saber a los Usuarios que no existe ningún vínculo entre AV CAPITAL y dicha red social, por lo que aceptarán su política de uso y condiciones una vez accedan a las mismas y/o validen sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable AV CAPITAL por el uso o tratamiento de tus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.
Política de Cookies
A través de lo contenido en la presente Política de Cookies, AV CAPITAL (en adelante AV CAPITAL) informa acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los usuarios (en adelante, el “Usuario”).
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un archivo o fichero que se descarga en el dispositivo del Usuario cuando accede a determinados sitios web y aplicaciones permitiendo almacenar preferencias de la navegación del mismo, haciendo más fácil y rápida la interacción entre el Usuario y nuestro sitio Web. Las cookies recogen la información de manera anónima y no contiene ninguna información sensible debido a que los datos que recogen no permiten identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá configurar su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las cookies enviadas desde nuestro sitio Web, sin impedir el acceso a los contenidos.
Uso de las cookies por parte de AV CAPITAL
De acuerdo con la normativa aplicable, este Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en nuestro sitio Web.
Las cookies permiten reconocer el navegador de un Usuario, el tipo de dispositivo desde el que se accede al sitio Web, así como para facilitar la próxima visita del Usuario a nuestro sitio Web y que de esta forma le resulte más útil.
AV CAPITAL utiliza las cookies para:
Recopilar información de cara a optimizar la navegación y mejorar nuestro sitio Web. Permitir y/u optimizar la navegación del Usuario a través del seguimiento de la sesión.
Nuestro sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:
Cómo deshabilitar el uso de cookies
Cuando se trate de cookies que no sean necesarias para la navegación en nuestro sitio Web podrán deshabilitarse en la configuración de las cookies ofrecidas al Usuario la primera vez que ingresa, en el pie de página de nuestro sitio Web. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.
El motivo por el que la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, es para obtener un control más preciso sobre la privacidad. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.
Aceptación de las cookies
AV CAPITAL le informa de que en el caso de no aceptar la instalación de cookies o de deshabilitar alguna de estas en la configuración, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o bien, que no pueda acceder a determinados servicios ni aprovechar por completo todo lo que nuestro sitio Web ofrece.
Aviso Legal
Usuario
El acceso y uso de este sitio web le atribuye la condición de usuario, y acepta, desde dicho acceso y/o uso, el actual Aviso Legal.
El usuario (en adelante, el “Usuario”) puede contactar con AV CAPITAL a través de la siguiente dirección de correo electrónico:info@avcapital.com.ar
Usos del Sitio Web
El Usuario asume la responsabilidad del uso del Sitio Web de AV CAPITAL (en adelante, el “Sitio Web”).
El presente Sitio Web puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, fotografías, contenidos multimedia, e informaciones (en adelante, los “Contenidos”) pertenecientes a AV CAPITAL o a terceros a los que el Usuario puede tener acceso.
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los Contenidos y Servicios ofrecidos a través del Sitio Web y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para: Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del Sitio Web de AV CAPITAL , de sus proveedores o de terceros.
Intentar el acceso, utilización o bien manipulación de los datos de AV CAPITAL , terceros proveedores y otros usuarios.
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